¿Quién es el responsable de sus datos?

Solodecroquetas SL (en adelante solodecroquetas), SL con domicilio social en C/ Matias Turrion 34 28043 Madrid, con NIF B42715623

Para contactar sobre dudas o consultas de protección de datos puedes dirigirte a hola@solodecroquetas.com

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

Solodecroquetas, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

• Tramitar tus pedidos.
• Gestionar la reserva.
• Gestionar la facturación y el pago.
• Atender a tus dudas y reclamaciones.
• Realizar comunicaciones comerciales sobre productos de solodecroquetas.

¿Qué categorías de datos tratamos?

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.
• Datos de tráfico y localización.
• Datos de información comercial.
• Datos económicos, o financieros, bancarios.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta política, eximiendo a solodecroquetas de cualquier responsabilidad en este sentido.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Solodecroquetas conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Solodecroquetas llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración con estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Con respecto a los pagos realizados se adoptarán estas medidas adaptadas al riesgo y contratando con proveedores que ofrezcan garantías suficientes.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Solodecroquetas informa al usuario que sus datos no serán comunicados a ningún tercero más allá de aquellos proveedores necesarios para gestionar el pago o el pedido.

Si utilizas cualquier plataforma de gestión de pedidos (Glovoo, Deliveroo o similar) el tratamiento de tus datos quedará definido por las condiciones que allí hayas aceptado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• Tramitar tus pedidos- Ejecución del contrato/relación
• Gestionar la reserva- Ejecución del contrato/relación
• Gestionar la facturación y el pago- Ejecución del contrato/relación
• Atender a tus dudas y reclamaciones- Ejecución del contrato/relación
• Realizar comunicaciones comerciales sobre productos de SOLODECROQUETAS siendo cliente- Interés legítimo
• Realizar comunicaciones comerciales sobre productos de SOLODECROQUETAS a través de formularios de contacto- Consentimiento

¿Qué derechos tiene el interesado?

Puedes escribirnos a Solodecroquetas a hola@solodecroquetas.com solicitando el ejercicio de tus derechos conferidos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

De igual manera, puedes realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: junio de 2021